KÖPVILLKOR
1. Med säljaren avses:
IFK Göteborg Promotion AB, Parkgatan 53 b, 411 38 Göteborg.
Telefon: 031-703 73 13
E-post: shopen@ifkgoteborg.se
Organisationsnummer: 556465-3003.
2. Alla betalningar sker via Klarnas betallösning och du som kund har möjlighet till följande betalningsalternativ: faktura, konto, kort och direktbetalning via din bank. För köpvillkor och kontakt se: https://klarna.com/sv/kundservice
3. Vi följer tillämpliga bestämmelser i marknadsföringslagen, konsumentköplagen, prisinformationslagen, distansavtalslagen, konsumentkreditlagen, personuppgiftslagen och övrig svensk lagstiftning.
4. Produktpriser, kostnad för frakt och eventuella fakturakostnader framgår tydligt vid avslut av köp. Inga ytterligare kostnader tillkommer utan att dessa klart och tydligt anges.
5. Om paket från oss inte löses ut, debiteras du som kund våra kostnader för postbefordran samt kostnaden för att återföra varan till oss.
6. Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från det att varan mottagits. Detta gäller inte presentkort, underkläder, hygienartiklar, beställningsvaror samt specialprodukter som anpassats individuellt för kundens ändamål (exempelvis matchtröjor med unikt tryck likt namn och nummer).
7. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.
8. Om du ångrar ditt köp skall varan återsändas till oss i nyskick, samt att returfrakten betalas av kunden. Du som kund ansvarar för att varan återbördas till säljstället och står för risken under returfrakten. Observera att en retur inte kan godkännas om följesedel från ditt köp ej bifogas.
9. Från det att ångerrätten utnyttjats skall säljaren återbetala det belopp som kunden har betalat för den returnerade produkten inom 30 dagar. Återbetalningen omfattar summan för den mottagna produkten, exklusive fraktavgift och returfrakt (se punkt 8). Vid retur av vara köpt via faktura skall du som kund alltid kontakta Klarna för att säkra din kreditering av fakturan.
10. Genom att godkänna köpvillkoren anses kunden vara informerad om ångerrätten.
11. Vid leveransförseningar samt om beställd vara tagit slut äger köparen rätt att säga upp avtalet. Full återbetalning sker då, på samma sätt som i punkt 8. Som leveransförsening räknas det om varan inte levererats inom 14 dagar från det att betalning mottagits. Säljaren står för risken fram till dess att transporten nått köparen.
12. IFK Göteborg Promotion AB tillämpar bestämmelserna i Konsumentköplagen, vilket innebär att du har rätt att reklamera en vara inom tre år, under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället. För båda parters bästa vill vi dock att du påtalar eventuella brister och fel snarast möjligt. Vid eventuell tvist rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna Reklamationsnämnden. Vi följer alltid deras rekommendationer. Reklamation kan inte godkännas utan bifogad följesedel eller kvitto från ditt köp.
13. Om du mottar en felaktig vara vill vi att du gör följande:
Synligt fel: Ska anmälas direkt till posten vid mottagandet av varan.
Dolt fel: Ska anmälas till IFK Göteborg Promotion AB inom tre dagar från mottagandet av varan.
Dessa köpvillkor uppdaterades senast: 2022-04-20
Läs gärna mer om våra fraktvillkor här.
Läs gärna mer om vår integritetspolicy här.