Platspåsen - Frågor & Svar

Vad är "Platspåsen"?

"Platspåsen" är vårt senaste arenabaserade leveranssätt där du får din beställning levererad direkt till din plats inne på arenan.

När kan jag välja "Platspåsen" som leveranssätt?

Om du har en biljett på en numrerad sittplatssektion till någon av IFK Göteborgs hemmamatcher på Gamla Ullevi kan du välja "Platspåsen" som leveranssätt.

Jag vill välja "Platspåsen" som leveranssätt - Hur går jag tillväga?

Följ nedan steg:

1. Lägg de produkter du önskar beställa i varukorgen.

2. Klicka på "Jag vill ange ett meddelande" och fyll i vilken match du har biljett till samt din platsinformation (Sektion, rad och platsnummer) i kassan. Detta steg är obligatoriskt för att ordern ska kunna levereras korrekt till din plats inne på arenan.

3. Fyll i resterande uppgifter och slutför köpet. När din order är hanterad kommer du få ett bekräftelsemejl.

4. På matchdagen finns din order att hämta på din plats inne på arenan.

Kan jag välja produkter från hela sortimentet?

Ja, du kan handla produkter från hela sortimentet. Väljer du att köpa beställningsvaror (Exempelvis glas med egen gravyr eller halsduk med egen brodyr etc.) kan vi dock ej garantera säkrad leverans till matchdagen pga. längre leverantid.

När måste jag lägga min order senast för säkrad leverans på matchdagen?

Det varierar från match till match, aktuell tid och information finner du under leveranssättet "Platspåsen" i kassan.

Jag vill handla och få fakturan/betalningen till mitt företag - Hur går jag tillväga?

Följ nedan steg:

1. Lägg de produkter du önskar beställa i varukorgen.

2. Klicka i "Jag handlar som: Företagskund" under "Grunduppgifter" i kassan.

3. Klicka på "Jag vill ange ett meddelande" och fyll i vilken match du har biljett till samt din platsinformation (Sektion, rad och platsnummer alternativt logenummer) i kassan. Detta steg är obligatoriskt för att ordern ska kunna levereras korrekt till din plats/din loge inne på arenan.

4. Fyll i resterande uppgifter och slutför köpet. När din order är hanterad kommer du få ett bekräftelsemejl.

5. På matchdagen finns din order att hämta på din plats/loge inne på arenan.

Jag har fler frågor gällande "Platspåsen" - Hur går jag tillväga?

Vänligen kontakta Blåvittshopen på någon av nedan kontaktuppgifter.

Du når oss enklast via vår e-post: shopen@ifkgoteborg.se.

Du når oss även på:
Telefonnummer e-handel: 031-787 75 44 (mån-fre 12.00-18.00).
Telefonnummer butik: 031-703 73 13 (mån-fre 12.00-18.00, lör 11.00-15.00).